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“万和”燃气热水器,连续十二年同类产品市场综合占有率第一

砥砺前行 同筑万和


曹刚,曾任美的生活电器事业部副总裁、安吉尔饮水电器产业集团总裁、中国家电协会饮水电器专业委员会主任委员、中国民族健康饮水电器协会副秘书长等职,不仅具有丰富的企业经营管理经验,而且对家用净水行业有更深的理解和认识,是家用净水行业领域开创性标志性人才。人们艳羡他的成功,殊不知所有辉煌成就的背后总是一步一个脚印地砥砺前行。
日前,直饮水时代全媒体记者有幸采访到了广东万和净水器科技有限公司总经理曹刚先生。
 
脚踏实地 质量为先
万和,一个国内热水器制造业的领先品牌;曹刚,一个致力于中国净水事业的“净水达人”。双方通过合作实现资源融合,积极抢占净水器市场的发展先机,可谓“龙吟虎啸,相得益彰”。万和在家庭用水产品方面经验颇丰,在销售和代理方面也具备相应服务水平,基于这样的先决条件,万和净水器更易打开市场销路。正是看好万和的这一潜力与优势,曹刚先生决定强强联手:“我选择万和,万和选择我,双方取长补短,期望在未来取得更好的发展。”
进入万和后,企业面临的首要问题就是如何选择净水产品。曹刚先生认为,中国地域广阔,地区间差异化明显,目前净水市场面临需求多元化、水质复杂化等问题。万和净水作为产业的后进入者,生产多种品类净水器的能力尚不成熟,所以必须尊重市场规律,生产重心放在解决中国绝大多数消费者饮水安全问题的产品上。万和净水产品发展更强大、更顺利时,再考虑消费者的差异化需求。“跟随社会主流产品,不过分追求差异化;对产品负责,做质量更好、性价比更高的产品”是曹刚先生为万和制定的初步发展方向。
 
远见卓识 清晰定位
万和做热水器有20多年发展历史,一直以“高品质、优服务”深得客户信赖。面对初涉净水领域的现状,曹刚先生很有信心:“万和在家庭用水方面自身是有优势的,我们会将这一优势运用到净水器的项目上来,为客户送上性价比高的净水产品。”
当今净水市场上,研发智能化、大通量无桶化、高得水率的净水产品已成为趋势。而在曹刚先生看来,大通量和高得水率主要针对的是反渗透产品,这种产品过滤精度比较高,但出水量不是特别高,浓缩水也是不可避免;通量越大成本越高,得水率越高成本也就越高,而当两方占比失去平衡时,产品性价比就会降低。万和的销售渠道尚未全面铺开,只有稳步慢行,在更好解决消费者饮水安全问题的基础上,通过过滤材料革命和过滤方式的改善优化产品性能。“我们要寻求一个均衡值,既保证产品质量,同时采用新技术,优化产品性能。”正是曹刚先生对万和生产经营现状的清晰认识和准确判断,使万和净水产品得到准确定位,走出独具万和特色的发展之路。
 
诚信经营 顾客为天
目前净水行业面临的问题之一是消费不够普及,净水市场打开销路难,消费者有需求却很茫然,不知该如何选购适合自己的产品。面对这一尴尬局面,曹刚先生的态度非常坚决:“万和不会为了销售业绩,对产品做失实的夸大宣传。”在利益至上的时代,一个企业人能保持清醒头脑,对客服负责,做有原则、有底线的经营者着实可贵。
不仅如此,对于家用净水产品来说,服务是不可缺少的一部分。曹刚认为:家用净水机产品卖到消费者家里后实际上还属于半成品,需要上门安装,为防止二次污染,还需要定期更换滤芯,如此繁复的工作,必须依靠优质的售后服务。而万和也正是通过与代理商合作,制定出一系列行之有效的管理制度,规范系统地提升和强化对服务体系的管理,以此为顾客饮水安全提供保障。
 
栉风沐雨 砥砺前行
目前,净水产业已经进入快速发展时期,随市场规模和容量的扩大,家用净水机市场在未来可能会超过2000亿,具有非常大的发展空间。这一时期的行业领导品牌尚未完全形成,整个行业还处于众多企业加入,群雄争霸过程当中,任何一个企业要想在发展长河里长久不衰,必须有所创新和突破。当新材料、新技术、新工艺进入这个行业领域时,谁能有效利用新材料、新技术、新工艺,便会在竞争中脱颖而出。
道路是曲折的,但前途是光明的,谈及对万和净水未来的畅想时,曹刚先生从容不迫:“跟定信心稳扎稳打发奋努力迎头赶上!”在他看来,企业经营不易,但永不言败、敢于挑战的劲头绝不能丢。企业发展之路注定艰苦卓绝,但严冬酷暑之后,定会迎来锦绣河山!

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